Nos clients

Importateurs, marques, distributeurs et vendeurs en ligne travaillent avec nous lorsqu'ils achètent auprès d'usines en Chine et ont besoin d'une équipe de confiance sur le terrain – de la recherche du bon fournisseur au chargement du conteneur.

Deux collègues sur un canapé examinant un travail sur un ordinateur portable

Avec qui nous travaillons

Nos clients sont des entreprises qui achètent auprès d'usines chinoises mais n'ont pas leur propre équipe en Chine : importateurs et distributeurs, marques de mode et de marque privée, détaillants, vendeurs Amazon et e-commerce, start-up lançant leur premier produit, et acheteurs de machines et d'équipements. Nous sommes leur équipe sur le terrain.

En tant qu'entreprise à capitaux étrangers présente depuis plus de 20 ans sur le marché chinois, nous combinons des normes de qualité internationales avec un savoir-faire local. Nous intervenons dans les principaux pôles industriels de Chine, avec un accent particulier sur le Guangdong, pour des clients en Israël, en Europe, en Amérique du Nord et au-delà.

À propos des scénarios ci-dessous : pour protéger la confidentialité de nos clients, nous ne publions ni noms, ni logos, ni témoignages de clients. Chaque scénario est un exemple anonymisé d'un projet type – un défi courant, le travail que nous effectuons et le type de résultat que recherchent nos clients. Il ne s'agit ni d'avis ni d'études de cas nommées, et chaque produit, fournisseur et commande est différent.

Comment nous aidons — scénarios clients d'exemple

Défis courants, et comment nous les résolvons

Marque de vêtements · Europe

Défi : Les commandes en gros d'une usine de confection ne correspondaient pas toujours à l'échantillon approuvé : différences de teinte entre les lots de tissu, dérive des tailles et coutures lâches découvertes seulement après l'arrivée de la marchandise en Europe.

Ce qu'a fait Master Shifu : Nous avons mis en place un plan de contrôle qualité pour chaque commande : un contrôle du tissu et des garnitures avant la coupe, une inspection en cours de production pendant la couture, et une inspection finale aléatoire par rapport au guide des tailles et à l'échantillon approuvé de la marque, avec un rapport photo après chaque visite.

Résultat : Les problèmes sont détectés alors que la marchandise se trouve encore à l'usine, où elle peut être reprise, et la marque décide de chaque expédition avec des preuves claires plutôt que des surprises à l'arrivée.

Vendeur e-commerce · États-Unis

Défi : Un vendeur en ligne achetant auprès de plusieurs usines risquait des livraisons retardées ou refusées dans les entrepôts Amazon en raison d'étiquettes FNSKU manquantes, de cartons fragiles et de cartons mélangeant plusieurs produits.

Ce qu'a fait Master Shifu : Une inspection avant expédition avec une liste de contrôle d'emballage et d'étiquetage Amazon – étiquettes produit et carton, marquages de carton, tests d'emballage et de chute – suivie d'une consolidation de la marchandise de chaque usine en un seul envoi.

Résultat : La marchandise quitte la Chine déjà vérifiée selon les exigences de préparation de la marketplace, et le vendeur gère un seul envoi et un seul interlocuteur au lieu de plusieurs.

Distributeur d'articles ménagers · Israël

Défi : Un distributeur de produits de cuisine et de maison dépendait d'un fournisseur unique. Quand les prix ont augmenté et que les dates d'expédition ont commencé à glisser, il n'avait aucune alternative approuvée vers qui se tourner.

Ce qu'a fait Master Shifu : Sourcing et évaluation de fournisseurs : nous avons présélectionné des fabricants, vérifié leurs licences commerciales et certificats, visité les usines en personne, comparé les échantillons côte à côte et négocié les conditions avec les candidats les plus solides.

Résultat : Le distributeur obtient une seconde source vérifiée sur place, une position plus forte dans les négociations de prix et un risque réduit qu'une seule usine bloque toute sa gamme.

Importateur de meubles · Moyen-Orient

Défi : Un importateur voulait remplir un conteneur avec des canapés, des salles à manger et des luminaires provenant de plusieurs usines, mais ses acheteurs n'avaient que quelques jours en Chine et aucune équipe locale pour assurer le suivi après leur retour.

Ce qu'a fait Master Shifu : Nous avons accompagné les acheteurs lors de salons du meuble et dans les salles d'exposition d'usines à Foshan et aidé aux négociations, puis suivi chaque commande, inspecté la marchandise et organisé la consolidation et le chargement du conteneur.

Résultat : Un envoi unique et coordonné depuis plusieurs fournisseurs, avec un seul interlocuteur depuis la première visite d'usine jusqu'au conteneur scellé.

Acheteur de machines · Australie

Défi : Un entrepreneur commandant pour la première fois des machines de chantier compactes auprès d'un fabricant chinois devait s'assurer que les unités correspondaient au moteur, à l'hydraulique et aux options de sécurité indiqués sur le devis avant de régler le solde.

Ce qu'a fait Master Shifu : Nous avons vérifié le fabricant sur place, suivi la production par rapport au cahier des charges de la commande, puis inspecté chaque unité, assisté aux essais de fonctionnement et supervisé le chargement, avec photos et vidéos de chaque machine.

Résultat : L'acheteur règle le solde final avec la preuve que les machines correspondent à la commande – avant que le conteneur ne soit scellé, tant que les problèmes peuvent encore être corrigés à l'usine.

Start-up cosmétique · Europe

Défi : Une jeune marque de soins de la peau avait un concept de produit et des idées d'emballage, mais avait besoin d'un fabricant certifié GMP cosmétique acceptant une petite première commande.

Ce qu'a fait Master Shifu : Accompagnement au développement produit : nous avons présélectionné des fabricants certifiés, vérifié leurs documents, géré le développement des échantillons et de l'emballage, et suivi la première production jusqu'à l'inspection finale.

Résultat : La marque passe du concept à une première production avec un échantillon de référence approuvé, des documents en ordre et un fabricant adapté à sa taille.

Ce que vous obtenez en travaillant avec nous

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Tableau blanc couvert de notes autocollantes d'un atelier de planification