Nossos clientes

Importadores, marcas, distribuidores e vendedores online trabalham com a gente quando compram de fábricas na China e precisam de uma equipe de confiança no local – da busca pelo fornecedor certo até o carregamento do contêiner.

Dois colegas em um sofá revisando um trabalho em um notebook

Com quem trabalhamos

Nossos clientes são empresas que compram de fábricas chinesas mas não têm equipe própria na China: importadores e distribuidores, marcas de moda e de marca própria, varejistas, vendedores da Amazon e e-commerce, start-ups lançando seu primeiro produto, e compradores de máquinas e equipamentos. Somos a equipe deles no local.

Como empresa de capital estrangeiro com mais de 20 anos no mercado chinês, combinamos padrões internacionais de qualidade com know-how local. Atuamos nos principais polos industriais da China, com forte foco em Guangdong, para clientes em Israel, na Europa, na América do Norte e além.

Sobre os cenários abaixo: para proteger a confidencialidade dos nossos clientes, não publicamos nomes, logotipos ou depoimentos de clientes. Cada cenário é um exemplo anonimizado de um projeto típico – um desafio comum, o trabalho que realizamos e o tipo de resultado que os clientes buscam. Não são avaliações nem estudos de caso identificados por nome, e cada produto, fornecedor e pedido é diferente.

Como ajudamos — cenários de clientes de exemplo

Desafios comuns, e como nós os resolvemos

Marca de vestuário · Europa

Desafio: Pedidos em grande volume de uma fábrica de confecção nem sempre correspondiam à amostra aprovada: diferenças de tom entre lotes de tecido, variações de tamanho e costuras soltas que só apareciam depois que a mercadoria chegava à Europa.

O que a Master Shifu fez: Criamos um plano de controle de qualidade para cada pedido: uma checagem de tecido e aviamentos antes do corte, uma inspeção durante a produção enquanto a costura estava em andamento, e uma inspeção final por amostragem em relação à tabela de medidas e à amostra aprovada da marca, com relatório fotográfico após cada visita.

Resultado: Os problemas são encontrados enquanto a mercadoria ainda está na fábrica, onde podem ser corrigidos, e a marca decide sobre cada embarque com evidências claras em vez de surpresas na chegada.

Vendedor de e-commerce · EUA

Desafio: Um vendedor online que comprava de mais de uma fábrica corria o risco de entregas atrasadas ou recusadas nos armazéns da Amazon por falta de etiquetas FNSKU, caixas fracas e caixas com produtos misturados.

O que a Master Shifu fez: Uma inspeção pré-embarque com checklist de embalagem e etiquetagem da Amazon – etiquetas de produto e caixa, marcações de caixa, testes de embalagem e queda – seguida da consolidação da mercadoria de cada fábrica em um único embarque.

Resultado: A mercadoria sai da China já verificada de acordo com os requisitos de preparo do marketplace, e o vendedor gerencia um único embarque e um único contato em vez de vários.

Distribuidor de utilidades domésticas · Israel

Desafio: Um distribuidor de produtos de cozinha e casa dependia de um único fornecedor. Quando os preços subiram e as datas de embarque começaram a atrasar, ele não tinha alternativa aprovada para recorrer.

O que a Master Shifu fez: Busca e avaliação de fornecedores: pré-selecionamos fabricantes, verificamos suas licenças comerciais e certificados, visitamos as fábricas pessoalmente, comparamos amostras lado a lado e negociamos condições com os candidatos mais fortes.

Resultado: O distribuidor ganha uma segunda fonte verificada no local, uma posição mais forte em negociações de preço e menos risco de uma única fábrica travar toda a sua linha.

Importador de móveis · Oriente Médio

Desafio: Um importador queria preencher um contêiner com sofás, salas de jantar e iluminação de várias fábricas, mas seus compradores tinham apenas alguns dias na China e nenhuma equipe local para dar continuidade depois que voltassem para casa.

O que a Master Shifu fez: Acompanhamos os compradores em feiras de móveis e showrooms de fábricas em Foshan e ajudamos nas negociações, depois acompanhamos cada pedido, inspecionamos a mercadoria e organizamos a consolidação e o carregamento do contêiner.

Resultado: Um único embarque coordenado de vários fornecedores, com um único contato desde a primeira visita à fábrica até o contêiner selado.

Comprador de máquinas · Austrália

Desafio: Um contratante encomendando pela primeira vez máquinas compactas de construção de um fabricante chinês precisava ter certeza de que as unidades correspondiam ao motor, ao sistema hidráulico e às opções de segurança cotados antes de pagar o saldo.

O que a Master Shifu fez: Verificamos o fabricante no local, acompanhamos a produção em relação à especificação do pedido, depois inspecionamos cada unidade, testemunhamos testes de funcionamento e supervisionamos o carregamento, com fotos e vídeos de cada máquina.

Resultado: O comprador libera o pagamento final com evidências de que as máquinas correspondem ao pedido – antes de o contêiner ser selado, enquanto os problemas ainda podem ser corrigidos na fábrica.

Start-up de cosméticos · Europa

Desafio: Uma marca jovem de skincare tinha um conceito de produto e ideias de embalagem, mas precisava de um fabricante com certificação GMP cosmética que aceitasse um primeiro pedido pequeno.

O que a Master Shifu fez: Apoio ao desenvolvimento de produto: selecionamos fabricantes certificados, verificamos seus documentos, gerenciamos o desenvolvimento de amostras e embalagem, e acompanhamos a primeira produção até a inspeção final.

Resultado: A marca avança do conceito para uma primeira produção com amostra de referência aprovada, documentos em ordem e um fabricante adequado ao seu porte.

O que você recebe ao trabalhar com a gente

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Enfrentando um desafio parecido? Vamos conversar

Conte para a gente o que você compra, onde vende e o que está te travando. Voltaremos com um plano prático – da busca de fornecedores e inspeção de mercadoria até o embarque – além de uma cotação e um cronograma claros.

Quadro branco cheio de post-its de um workshop de planejamento